نحوه نوشتن اهداف SMART در 5 مرحله (با مثال)

مشکل نداشتن  هدف این است که شما می توانید زندگی خود را با دویدن بالا و پایین زمین بگذرانید و هرگز به هدفتان نرسید . – بیل کوپلند

آیا تا به حال احساس می کنید که سخت کار می کنید اما به جایی نمی رسید؟ شاید وقتی به پنج یا 10 سال گذشته فکر می کنید، پیشرفت کمی در مهارت ها یا دستاوردهای خود مشاهده کنید. یا شاید شما در تلاش هستید که ببینید چگونه جاه طلبی های خود را در چند سال آینده برآورده خواهید کرد.

بسیاری از مردم زندگی خود را صرف جابجایی از یک شغل به شغل دیگر می کنند، یا با عجله در تلاش برای انجام کارهای بیشتر در حالی که در واقع به موفقیت بسیار کمی دست می یابند. تعیین اهداف SMART به این معنی است که می توانید ایده های خود را روشن کنید، تلاش های خود را متمرکز کنید، از زمان و منابع خود به طور موثر استفاده کنید و شانس خود را برای دستیابی به آنچه در زندگی می خواهید افزایش دهید.

تعیین اهداف پروژه و تعیین ضرب الاجل های پروژه می تواند بسیار دشوار به نظر برسد، به خصوص اگر اعضای تیمی داشته باشید که بر مشارکت شما تکیه دارند یا مدیری بر پیشرفت شما نظارت دارد. یادگیری نحوه تعیین اهداف SMART خاص می تواند به شما کمک کند تا با اطمینان خاطر به ضرب الاجل بعدی خود برسید.

در این مقاله، پنج عنصر ایجاد اهداف SMART را مورد بحث قرار می‌دهیم و مثالی ارائه می‌دهیم که شما را در هر مرحله از این فرآیند راهنمایی می‌کند.

اهداف  SMART چیست؟

اهداف SMART خاص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان هستند.

آنها به شما اجازه می دهند اهدافی را بنویسید که واضح، قابل دستیابی و معنادار باشند.

داشتن شفافیت در تعیین هدف انگیزه و تمرکز لازم برای موفقیت را فراهم می کند.

توضیحات تصویر هدف smart

تصویر SMART Goals مخفف SMART را در سمت چپ تصویر نشان می دهد. در کنار هر حرف کلمه مربوط به هر حرف و تعریف هر قسمت وجود دارد. در سمت راست تصویر نمادهای ساده یک هدف، یک صفحه کاغذ و یک فلش، یک صحنه کوه با پرچم، یک مداد با علامت چک و squiggles، و یک تقویم کوچک با یک تاریخ دایره شده است.

در متن آمده است:

S – خاص – برای برنامه ریزی موثرتر هدف خود را مشخص و محدود کنید

M – قابل اندازه گیری – مطمئن شوید که هدف و پیشرفت شما قابل اندازه گیری است

A – قابل دستیابی – اطمینان حاصل کنید که می توانید به طور منطقی هدف خود را در یک بازه زمانی مشخص به انجام برسانید

R – مرتبط – هدف شما باید با ارزش ها و اهداف بلند مدت شما همسو باشد

T – مبتنی بر زمان – یک تاریخ پایان واقع بینانه اما جاه طلبانه تعیین کنید تا اولویت بندی کار را روشن کنید و انگیزه را افزایش دهید.

به بیان ساده، اهداف SMART خاص، قابل اندازه گیری و عملی هستند. با استفاده از یک سری از پنج معیار که متشکل از روش SMART است، می‌توانید اهداف و مراحل عملی مختصری ایجاد کنید که شما را در مسیر نگه می‌دارد.

چگونه اهداف خاص می توانند تفاوت ایجاد کنند؟ این مثال از یک هدف مبهم را در نظر بگیرید، و اینکه چگونه می توان همین هدف را پس از استفاده از روش SMART بیان کرد:

هدف مبهم: من می خواهم به بخش خود کمک کنم تا بودجه امسال را حفظ کند.

هدف SMART: من هر ماه یک گزارش بودجه توزیع می کنم که هزینه های جاری بخش ما را در مقایسه با بودجه سالانه اختصاص داده شده نشان می دهد و مناطقی را که در آنها بیش از حد خرج می کنیم برجسته خواهم کرد. بر اساس هزینه‌های فعلی‌مان، پیشنهادهایی در مورد نحوه کاهش هزینه‌ها ارائه خواهم کرد تا به بودجه بازگردیم.

هدف SMART شما اکنون چیزی قابل اندازه گیری و عملی با مشخصات کافی برای کمک به شما در دستیابی به نتایج واقعی است. به خواندن ادامه دهید تا ببینید دقیقا چگونه از یک هدف مبهم به یک هدف SMART رسیدیم.

معیارهای  هدف SMART چیست؟

نحوه تعیین اهداف SMART با استفاده از روش SMART

پاول جی. مایر، تاجر، نویسنده و بنیانگذار Success Motivation International، ویژگی های اهداف SMART را در کتاب خود در سال 2003 با عنوان “نگرش همه چیز است: اگر می خواهید بالاتر و فراتر از آن موفق باشید” توصیف می کند. ما تعاریف او را برای کشف چگونگی ایجاد، توسعه و دستیابی به اهداف خود گسترش خواهیم داد:

1. خاص Specific : هدف خود را مشخص کنید

اولین قدم در ایجاد یک هدف SMART، مشخص کردن آن است .هدف شما باید واضح و مشخص باشد، در غیر این صورت نمی توانید تلاش خود را متمرکز کنید یا واقعاً برای رسیدن به آن انگیزه داشته باشید. هنگام تهیه پیش نویس هدف، سعی کنید به پنج سوال “W” پاسخ دهید:

• چه کاری را می خواهم انجام دهم؟ What
• چرا این هدف مهم است؟ Why
• چه کسی درگیر است؟ Who
• در کجا قرار دارد؟ Where
• کدام منابع یا محدودیت ها درگیر هستند؟ Which

مثال Specific خاص

تصور کنید که در حال حاضر یک مدیر بازاریابی هستید و دوست دارید رئیس بازاریابی شوید. یک هدف خاص می تواند این باشد: “من می خواهم مهارت ها و تجربه لازم برای تبدیل شدن به رئیس بازاریابی در سازمان خود را به دست بیاورم تا بتوانم حرفه خود را بسازم و یک تیم موفق را رهبری کنم.”

اعمال معیارهای SMART “خاص”: “من گزارش بودجه را توزیع خواهم کرد.”

2.قابل اندازه گیری Measurable : هدف  خود را قابل اندازه گیری کنید

این مرحله در فرآیند SMART شما را تشویق می‌کند تا روش‌هایی را برای اندازه‌گیری پیشرفت خود در جهت دستیابی به هدف خود اعمال کنید. قابل اندازه‌گیری بودن همچنین هر اقدامی را که برای کمک به پیشرفت شما به سمت هدفتان انجام می‌دهید، در نظر می‌گیرد. برای مثال، این ممکن است به شکل ردیابی زمانی باشد که برای انجام یک اقدام یا رسیدن به یک نقطه عطف طول می‌کشد.

برای یک هدف قابل اندازه گیری باید به سوالاتی مانند سوالات زیر پاسخ دهید:

• چقدر؟
• چند تا؟
• چگونه می توانم بدانم که چه زمانی انجام شد؟

مثال اندازه گیری Measurable

شما ممکن است هدف خود را از کسب مهارت‌ها برای تبدیل شدن به رئیس بازاریابی با تعیین اینکه دوره‌های آموزشی لازم را طی کرده‌اید و تجربه مربوطه را در مدت پنج سال به دست آورده‌اید، بسنجید.

اعمال معیارهای SMART «قابل اندازه‌گیری»: «من گزارش بودجه‌ای را توزیع می‌کنم که هزینه‌های جاری بخش ما را در مقایسه با بودجه سالانه تخصیص داده شده نشان می‌دهد».

3.قابل دستیابی Achievable : هدف خود را دست یافتنی کنید

این جنبه از استراتژی SMART به دست یافتنی بودن هدف شما مربوط می شود. آیا منابع و زمان لازم برای رسیدن به هدف را دارید؟ این ممکن است شامل جمع آوری داده های لازم، درخواست کمک از اعضای تیم و یادگیری مهارت های جدید باشد. زمانی که هدفتان مشخص، قابل اندازه گیری و دست یافتنی باشد، احتمال موفقیت شما بیشتر است.

هدف شما نیز برای موفقیت باید واقع بینانه و قابل دستیابی باشد. به عبارت دیگر، باید توانایی های شما را گسترش دهد اما همچنان ممکن است. وقتی یک هدف دست یافتنی تعیین می کنید، ممکن است بتوانید فرصت ها یا منابعی که قبلا نادیده گرفته شده اند را شناسایی کنید که می توانند شما را به آن نزدیکتر کنند.

 نمونه سؤالاتی هدف قابل دستیابی :

• چگونه می توانم به این هدف برسم؟
• بر اساس سایر محدودیت ها، مانند عوامل مالی، هدف چقدر واقع بینانه است؟

مثال اندازه گیری Measurable

ممکن است لازم باشد از خود بپرسید که آیا توسعه مهارت های مورد نیاز برای تبدیل شدن به مدیر بازاریابی، بر اساس تجربه و صلاحیت های موجود، واقع بینانه است یا خیر. به عنوان مثال، آیا زمان کافی برای تکمیل آموزش مورد نیاز را دارید؟ آیا منابع لازم در اختیار شماست؟ آیا می توانید آن را انجام دهید؟

به کارگیری معیارهای SMART «دست یافتنی»: «من گزارش بودجه ای را توزیع می کنم که هزینه های جاری بخش ما را در مقایسه با بودجه سالانه اختصاص داده شده نشان می دهد و مناطقی را که در آنها بیش از حد هزینه می کنیم برجسته خواهم کرد.»

4.مرتبط RELEVANT : هدف  خود را مرتبط کنید

این مرحله در مورد حصول اطمینان از این است که هدف شما برای شما اهمیت دارد و همچنین با سایر اهداف مرتبط همخوانی دارد. همه ما برای دستیابی به اهداف خود به حمایت و کمک نیاز داریم، اما حفظ کنترل بر آنها مهم است. بنابراین، مطمئن شوید که برنامه های شما همه را به جلو می برد، اما همچنان مسئول رسیدن به هدف خود هستید.

یک هدف مرتبط به طور مستقیم به نتایج موفقیت آمیز کمک خواهد کرد. به خاطر داشته باشید که هر اقدامی که انجام می دهید باید شما را به هدفتان نزدیکتر کند. در مثال ما، یک هدف مرتبط به طور مستقیم هزینه ها را کاهش می دهد.

یک هدف مرتبط می تواند به این سؤالات «بله» پاسخ دهد:

• آیا این کار ارزشمند به نظر می رسد؟
• آیا این زمان مناسب است؟
• آیا این با سایر تلاش ها/نیازهای ما مطابقت دارد؟
• آیا من شخص مناسبی برای رسیدن به این هدف هستم؟
• آیا در محیط اجتماعی-اقتصادی کنونی قابل اجرا است؟

مثال مرتبط RELEVANT

ممکن است بخواهید مهارت هایی را برای تبدیل شدن به رئیس بازاریابی در سازمان خود به دست آورید، اما آیا زمان مناسبی برای انجام آموزش های مورد نیاز یا کار در جهت کسب صلاحیت های اضافی است؟ آیا مطمئن هستید که فرد مناسبی برای رئیس نقش بازاریابی هستید؟ آیا اهداف شریک زندگی خود را در نظر گرفته اید؟ به عنوان مثال، اگر می خواهید تشکیل خانواده دهید، آیا تکمیل آموزش در اوقات فراغت این کار را دشوارتر می کند؟

بکارگیری معیارهای SMART “مربوط”: “من گزارش بودجه ای را توزیع خواهم کرد که هزینه های جاری بخش ما را در مقایسه با بودجه سالانه تخصیص داده شده نشان می دهد و مناطقی را که در آنها بیش از حد هزینه می کنیم برجسته خواهم کرد. بر اساس هزینه های فعلی خود، پیشنهاداتی را در مورد چگونگی انجام آن ارائه خواهم کرد. هزینه ها را کاهش دهید تا به بودجه بازگردیم.”

4.مبتنی بر زمان Time-bound : هدف خود را بر اساس زمان تعیین کنید

یک هدف مبتنی بر زمان، مهلت زمانی مشخصی دارد. شما باید تعیین کنید که آیا هدف شما یک هدف کوتاه مدت است یا بلند مدت (یا ترکیبی از هر دو). از آنجا، می‌توانید یک جدول زمانی تعیین کنید و برنامه‌ای برای رسیدن به ضرب‌الاجل‌ها و رسیدن به هدف خود تنظیم کنید. جدول زمانی شما نیز باید واقع بینانه باشد و به شما فرصت های زیادی را بدهد تا هدف خود را از نظر ارتباط، ویژگی و دستیابی به آن اصلاح کنید. مرحله نهایی فرآیند SMART را در مثال زیر در نظر بگیرید.

هر هدفی نیاز به یک تاریخ هدف دارد، به طوری که شما یک ضرب الاجل برای تمرکز روی آن و کاری برای رسیدن به آن داشته باشید. این بخش از معیارهای هدف SMART به جلوگیری از اولویت دادن کارهای روزمره به اهداف بلند مدت شما کمک می کند.

یک هدف Smart محدود به زمان معمولاً به این سؤالات پاسخ می دهد:

• چه زمانی؟
• شش ماه دیگه چیکار کنم؟
• شش هفته دیگر چه کاری می توانم انجام دهم؟
• امروز چه کاری می توانم انجام دهم؟

مثال مبتنی بر زمان Time-bound

همانطور که قبلا ذکر کردیم، کسب مهارت برای تبدیل شدن به رئیس بازاریابی ممکن است به آموزش یا تجربه بیشتری نیاز داشته باشد. چه مدت طول می کشد تا این مهارت ها را به دست آورید؟ آیا برای اینکه واجد شرایط امتحانات یا مدارک خاصی باشید به آموزش بیشتری نیاز دارید؟ این مهم است که یک چارچوب زمانی واقع بینانه برای دستیابی به اهداف کوچکتر که برای دستیابی به هدف نهایی شما ضروری هستند، در نظر بگیرید.

استفاده از معیارهای SMART “مبتنی بر زمان”: “در سال جاری، هر ماه یک گزارش بودجه توزیع می کنم که هزینه های جاری بخش ما را در مقایسه با بودجه سالانه تخصیص داده شده نشان می دهد و مناطقی را که در آنها بیش از حد هزینه می کنیم، برجسته خواهم کرد. بر اساس هزینه های فعلی ما، من پیشنهاداتی در مورد چگونگی کاهش هزینه ها ارائه خواهم کرد تا به بودجه بازگردیم.”

اهمیت تنظیم اهداف SMART

اغلب، افراد یا کسب‌وکارها با تعیین اهداف کلی و غیرواقعی مانند «من می‌خواهم در X بهترین باشم» خود را برای شکست آماده می‌کنند. این هدف مبهم است و هیچ حس جهت گیری ندارد.

اهداف SMART با تعیین اهداف خاص، قابل اندازه گیری، دست یافتنی، واقع بینانه و به موقع، شما را برای موفقیت آماده می کنند. روش SMART به شما کمک می کند بیشتر پیش بروید، به شما احساس جهت می دهد و به شما کمک می کند تا اهداف خود را سازماندهی کرده و به آن برسید.

مزایا و معایب اهداف SMART

SMART ابزاری موثر است که وضوح، تمرکز و انگیزه مورد نیاز برای دستیابی به اهداف خود را فراهم می کند. همچنین می تواند با تشویق شما به تعریف اهداف و تعیین تاریخ تکمیل، توانایی شما را برای رسیدن به آنها بهبود بخشد. استفاده از اهداف SMART توسط هر کسی و در هر مکان و بدون نیاز به ابزارهای تخصصی یا آموزش آسان است.

تفاسیر مختلف از SMART به این معنی است که ممکن است کارایی خود را از دست بدهد یا به اشتباه درک شود. برخی از مردم معتقدند که SMART برای اهداف بلندمدت به خوبی کار نمی کند زیرا انعطاف پذیری ندارد، در حالی که برخی دیگر معتقدند که ممکن است خلاقیت را خفه کند.

سوالات متداول درباره اهداف SMART

SMART مخفف چیست؟

SMART مخفف عبارت Specific، Measurable، Achievable، Relevant و Time-bound است.

نمونه ای از هدف SMART چیست؟

فرض کنید شما یک مدیر بازاریابی هستید و فکر می کنید که می خواهید رئیس بازاریابی شوید. این یک هدف مشخص است. شما ممکن است هدف خود را برای کسب مهارت برای تبدیل شدن به رئیس بخش بازاریابی با تصمیم گیری در مورد اینکه پنج سال طول می کشد اندازه گیری کنید. از خود بپرسید که آیا کسب این مهارت ها بر اساس تجربه و صلاحیت های موجود شما قابل دستیابی است یا خیر. آیا در نقطه مناسبی از حرفه خود هستید؟ آیا به آنچه می خواهید مربوط است؟ یک چارچوب زمانی واقع بینانه برای دستیابی به اهداف کوچکتر که برای رسیدن به هدف نهایی شما ضروری هستند، به خود اختصاص دهید.

چگونه یک برنامه هدف SMART بنویسم؟

• با پرسیدن اینکه دقیقاً چه کاری باید انجام دهید شروع کنید. این هدف شما را مشخص می کند.
• اهداف خود را کمی کنید. پیگیری اهداف قابل اندازه گیری آسان تر است، بنابراین نقاط عطف ایجاد کنید.
• هدف شما باید دست یافتنی باشد. آیا این کاری است که می توانید با منابعی که در اختیار دارید انجام دهید؟
• فکر کنید که چرا این هدف را تعیین می کنید. چگونه زندگی یا شغل شما را بهبود می بخشد؟ این چیزی است که آن را مرتبط می کند.
• دقیقا بدانید چه زمانی به هدف خود خواهید رسید. برنامه مشخصی داشته باشید و به آن پایبند باشید.

نتیجه گیری

اهداف SMART می تواند یک ابزار کارآمد و مهم برای تیم ها در هنگام همکاری در پروژه ها باشد. برای مشاوره تخصصی در مورد اینکه چگونه مهارت های ارتباطی می تواند به شما در محل کار کمک کند، لطفاً ویدیوی زیر را ببینید.

منابع

mindtools

indeed

corporatefinanceinstitute