برترین شیوه های بهینه سازی قیف فروش می‌توانند در تبدیل لیدها به فروش، افزایش درآمد و بهبود نرخ بازگشت سرمایه (ROI) فعالیت‌های بازاریابی، به شما کمک کنند.
در واقعیت به ندرت قیف ها جایگاه مناسبی دارند. به عنوان مثال آنها وسیله ای ساده و در عین حال موثر برای ریختن بنزین در باک ماشین چمن زنی هستند. با اینکه تصور این موضوع سخت است، اما واقعیت این است که قیف های فروش در هدایت لیدها به سمت افزایش فروش بسیار موثر هستند. آنها به شما کمک می کنند تا درآمد خود را افزایش دهید و سود بیشتری از فعالیت های بازاریابی خود کسب کنید.
با این حال، دستیابی به این اهداف فقط در صورتی امکان پذیر است که بهینه سازی قیف فروش را براساس کسب و کار، صنعت و مخاطبان هدف خود انجام دهید. بنابراین ما در این مقاله ابتدا به تعریف قیف فروش و مراحل مختلف آن می‌پردازیم. سپس ده استراتژی مهم را که برای بهینه سازی قیف فروش ضروری هستند، به شما معرفی می‌کنیم.
قیف فروش چیست؟
قیف فروش که به عنوان قیف تبدیل هم معروف است، سفر یک مشتری بالقوه را از اولین ارتباط او با یک کسب و کار تا زمان خرید توصیف می‌کند. به طور کلی یک قیف فروش استراتژی‌های بازاریابی و تعاملات مشتری را در طول فرآیند خرید او ترسیم می‌کند. شما با کمک اطلاعات قیف فروش خود میتوانید رفتار مشتریان خود را عمیق‌تر درک کنید و با تشخیص موانع موجود در فرآیند خرید، نرخ تبدیل خود را بهبود بخشید. در واقع یک قیف فروش به شما امکان می‌دهد تا بدون دخالت مستقیم، تصمیمات خریداران را هدایت کنید. اما بدون بهینه سازی قیف فروش شما نمی‌توانید از مزایای آن استفاده کنید.
فرقی ندارد که یک کسب و کار آنلاین دارید یا آفلاین، محصولات خود را به صورت B2B می‌فروشید یا B2C. در هر صورت یک قیف فروش بهینه سازی شده می‌تواند به شما در زمینه های زیر کمک کند:
- شناسایی نقاط قوت و ضعف موجود در فرآیند فروش
- بهبود استراتژی‌های بازاریابی محتوا
- افزایش نرخ تبدیل
- جذب مشتریان وفادار و بهبود حفظ مشتری.
اما قبل از معرفی راه‌های بهینه سازی قیف فروش اجازه دهید به مراحل ایجاد یک قیف فروش بپردازیم تا بتوانید نحوه تحت تأثیر قرار دادن مشتریان را در مراحل مختلف تصمیم‌گیری برای خرید، بهتر درک کنید.
قیف فروش چند مرحله دارد: 4 مرحله ایجاد قیف فروش
یک قیف فروش مراحل مختلف فرآیند فروش را به صورت یک قیف به تصویر می‌کشد. در هریک از این مراحل، رفتار و فرآیندهای شناختی مشتریان در هنگام تصمیم‌گیری برای خرید توصیف می‌شوند. در واقع مراحل مختلف فرآیند فروش در قالب یک “قیف” به بخش‌های مختلف تقسیم شده و به تصویر کشیده می‌شود. درست مانند یک قیف واقعی، پهن‌ترین بخش قیف فروش، در قسمت بالای آن قرار دارد. به تدریج با حرکت مشتریان بالقوه در طول قیف فروش، بخش‌های دیگر کوچک‌تر می‌شوند. زیرا مشتریان مناسب به سمت مرحله بعدی قیف می‌روند و مشتریان نامناسب از فرآیند فروش خارج می‌شوند.
با اینکه قیف فروش مدل‌های مختلفی دارد. اما محبوب‌ترین و پرطرفدارترین مدل، مدل AIDA است که از چهار مرحله زیر تشکیل شده است:
- آگاهی
- علاقه
- تمایل و تصمیم‌گیری
- اقدام به خرید
مرحله آگاهی در قیف فروش
مرحله آگاهی مرحله ای است که در “بالای قیف فروش ” قرار دارد و در این مرحله مشتریان بالقوه با شرایط زیر تبدیل به افراد آگاه می‌شود:
- وجود یک مشکل و جستجو برای یافتن راه حل آن.
- یافتن راه حل مشکل از طریق کسب و کار، محصول یا خدمات شما.
در مرحله آگاهی قیف فروش، هدف شما باید دسترسی به مخاطبان هدف، کمک به آنها برای یافتن راه حل‌های شما و جمع آوری لیدها باشد. شما میتوانید با استفاده از کمپین‌های PPC، پست‌های وبلاگ مرتبط، کتاب‌های الکترونیکی و رسانه های اجتماعی به این اهداف برسید.
شما میتوانید با ایجاد محتوای آموزنده و جذاب برای علاقه‌مندان به محصول خود، بهینه سازی قیف فروش خود را در این مرحله انجام دهید. از هر روشی که استفاده میکنید (از ثبت نام در خبرنامه ایمیل گرفته تا برگزاری یک وبینار) شما باید مخاطبان هدف خود را تشویق کنید تا با کسب و کار شما تعامل داشته باشند و به سمت مرحله بعدی قیف فروش حرکت کنند.
مرحله علاقه
در مرحله آگاهی وقتی مخاطبان هدف شما با کسب و کار شما تعامل داشته باشند، به برند یا محصولات شما علاقمند می‌شوند. اگرچه این مشتریان بالقوه هنوز به فکر خرید از برند شما نیستند. اما شما موفق شده اید توجه آنها را جلب کنید. در واقع، مشتریان درگیر شده با برند یا محصولات شما در مرحله قبل، وارد مرحله علاقه شده اند.
در مرحله علاقه هدف شما باید درک مشکلات مشتریان بالقوه باشد. همچنین شما باید عواملی را که باعث ترغیب به خرید در آنها می‌شوند، شناسایی کنید. یکی از راه‌ها برای رسیدن به این اهداف، تعامل با آنها و ایجاد ارتباط از طریق کانال‌های مستقیم و غیرمستقیم فروش است. همچنین در این مرحله شما میتوانید، با ارائه محتوایی که به مشکلات مشترک مشتریان می‌پردازد و محصول شما را به عنوان یک راه‌حل مؤثر معرفی می‌کند، بهینه سازی قیف فروش خود را انجام دهید.
این کار از طریق کمپین‌های ایمیل، پست‌های وبلاگ و تست رایگان محصولات امکانپذیر است. هنگامی‌که مشتریان بالقوه متقاعد شدند برند یا محصولات شما بهترین گزینه برای رفع مشکل آنها است، به مرحله بعدی می‌روند.
مرحله تمایل در قیف فروش
در مرحله تمایل، یک مشتری مطمئن است که محصول شما نیازهای او را تأمین می‌کند و در حال تصمیم‌گیری برای خرید است. اما هنوز آماده خرید نیست. در واقع، در این مرحله از قیف فروش مشتریان در حال مقایسه قیمت‌های محصولات مختلف، نظرات سایر مشتریان و مطالعات موردی برای تصمیم‌گیری آگاهانه هستند.
در این مرحله شما باید با اثبات موارد زیر، مشتریان خود را متقاعد به خرید کنید:
- چرا محصول شما می‌تواند نیازهای آنها را برطرف کند؟
- قیمت پیشنهادی شما تا چه حد با بودجه آنها مطابقت دارد؟
- آنها پس از خرید باید چه انتظاراتی از محصول شما داشته باشند؟
شما میتوانید از طریق ارائه یک نمونه از محصولات خود، کدهای تخفیف، نمایش نظرات مشتریان و بررسی محصولات به این اهداف برسید و بهینه سازی قیف فروش خود را در این مرحله انجام دهید. نکته اصلی در این مرحله این است که شما باید به مشتریان خود نشان دهید که محصول شما چقدر می‌تواند زندگی آنها را تغییر دهد. هنگامی‌که آنها متقاعد شدند، به مرحله بعدی قیف فروش می‌روند.
مرحله اقدام برای خرید
مرحله اقدام برای خرید، آخرین مرحله از قیف فروش است. در این مرحله نتیجه فعالیت‌های بازاریابی و هدایت مشتریان در سه مرحله قبل، به ثمر میرسند. مشتریان با اطمینان می‌دانند که فقط محصول شما نیاز آنها را برآورده می‌کند و آماده تبدیل شدن به خریدار هستند. در این مرحله شما نباید فقط بر روی ترغیب مشتری به خرید از محصولات برند خود تمرکز کنید. شما باید بهترین ارزشی را که مشتریان هنگام خرید از کسب و کار شما انتظار دارند، ارائه دهید.
برای مثال، شما میتوانید از کمپین‌های ایمیل، تبلیغات هدفدار و ایجاد یک انجمن استفاده کنید تا به مشتریان خود بهترین ارزش را ارائه دهید و با ترغیب آنها به خرید مجدد، میزان فروش خود را به حداکثر برسانید.
از چه راه‌هایی می‌توانیم قیف فروش کسب و کار خود را بهینه سازی کنیم؟ 10 شیوه برتر برای بهینه سازی قیف فروش
مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید
اگر شما ندانید که مخاطبان شما چه کسانی هستند و علائق آنها چیست، نمی‌توانید محصول خود را به آنها بفروشید. بهترین راه برای شناخت مخاطبان هدف، استفاده از پرسونای خریدار (شخصیت خریدار) است. اگر شما بر اساس تحقیق در مورد مشتریان ایده آل خود، یک شخصیت ساختگی از آنها ایجاد کنید، میتوانید درک کنید خریداران شما چه افرادی هستند، طرز فکر آنها چگونه است و چه عاملی در آنها موجب ایجاد انگیزه برای خرید می‌شود.
پرسونای خریدار در بالای قیف فروش به شما کمک می‌کند تا فقط مشتریان بالقوه خود را هدف قرار دهید، کاهش تعداد مخاطبان را در مرحله آگاهی به حداقل برسانید و نرخ تبدیل قیف فروش خود را افزایش دهید. قطعاً شما برای ایجاد پرسونا به داده نیاز دارید. داده های Google Analytics، تجزیه و تحلیل‌های رسانه های اجتماعی و پایگاه داده مشتریان از منابع بسیار مفید برای ایجاد پرسونا هستند. پس از دریافت داده ها، شما باید روی موارد زیر برای ساخت پرسونای خریدار متمرکز شوید:
- سن
- محل زندگی
- نوع علایق
- شغل
- نوع فناوری
- رسانه های اجتماعی مورد علاقه افراد
شما با کمک این داده ها میتوانید یک شخصیت کلی از مشتری ایده آل خود بسازید. همچنین شما باید تلاش کنید مخاطبان هدف خود را در قالب شخصیت‌های مختلف توصیف نمایید.
برای بهینه سازی قیف فروش محتوایی را ایجاد کنید که یک مشکل را حل کند
پس از شناخت مخاطبان هدف و انگیزه آنها، باید به دنبال ایجاد محتوایی باشید که مشکلات آنها را هدف قرار دهد. با توجه به اینکه شما هنوز در بالای قیف و در مرحله آگاهی هستید، باید محتوایی را ایجاد کنید که به مشکلات مخاطبان هدف شما بپردازد.
یک محتوای آموزنده به برند یا کسب و کار شما کمک می‌کند تا به عنوان یک متخصص شناخته شود. درنتیجه چنین محتوایی اعتبار شما را بهبود می‌بخشد. بهترین راه برای بهینه سازی قیف فروش شما در مرحله آگاهی، پست‌های وبلاگ است. اما شما میتوانید از پست‌های رسانه های اجتماعی، پادکست‌ها و سایر روش‌های مشابه در این مرحله استفاده کنید. نتایج بررسی Statista تا پایان سال 2021 نشان داد که 57٪ از مجموع مصرف کنندگان آمریکایی که بالای 12 سال سن دارند، به پادکست گوش می دهند.
راه اندازی پادکست یک راه عالی برای جذب مخاطبان جدید، ارائه ارزش و تعامل با کاربران به منظور ایجاد آگاهی از برند شما است.
صفحات لندینگ خود را بهینه سازی کنید
صفحه لندینگ، صفحه ای در سایت شما است که مشتریان بالقوه در آن به دنبال کسب اطلاعات از محصولات و برند شما هستند. وقتی آنها از طریق تبلیغ، پست وبلاگ یا وبینار وارد صفحه لندینگ شما می‌شوند، باید متوجه شوند که برند شما چه چیزی را ارائه می‌دهد و چگونه مشکل آنها را حل می‌کند. نکته مهم این است که نحوه بیان و پیام شما باید در تمام کانال‌های ارتباطی یکسان باشد. علاوه بر این، هنوز مشتریان بالقوه شما در مرحله آگاهی قیف فروش هستند و اطلاعات شما باید متناسب با این مرحله ارائه شوند.
در تصویر زیر، شما میتوانید از طراحی فوق العاده عالی صفحه لندینگ شرکت Misfits Market که یک وبسایت خواربار فروشی آنلاین است، برای وبسایت خود الهام بگیرید:
Misfits Market از تصاویر با رنگ روشن و پس‌زمینه یکدست و مینیمال استفاده کرده است تا آفرهای خود را برای تحویل مواد غذایی در اولین بازدید، به کاربران خود منتقل کند. آنها این صفحه را با یک عنوان واضح کامل کرده اند: «با صرفه جویی در غذا بیشتر صرفه جویی کنید» و در بالای صفحه، ارزش پیشنهادی خود را بولد کرده اند.
هنگامی که مخاطبان هدف شما به صفحه لندینگ شما میرسند و شما آنها را با محتوای قانع کننده، متقاعد میکنید، اکثر آنها به مرحله علاقه وارد می شوند.
CTA ها (فراخوانهای اقدام) خود را بهینه سازی کنید
هر صفحه و هر محتوای وبسایت شما باید یک هدف روشن و یک فراخوان برای اقدام (CTA) داشته باشد تا مشتریان بالقوه ترغیب شوند به مرحله بعدی قیف بروند. شما میتوانید برای ایجاد انگیزه در مشتریان خود از CTA ها در هر مرحله از قیف فروش استفاده کنید تا آنها با فیلتر کردن اطلاعات به سمت مرحله بعد حرکت کنند.
در مرحله آگاهی شما میتوانید از عباراتی مانند «ثبت‌نام برای یک دوره آزمایشی رایگان» یا «دریافت کتاب الکترونیکی رایگان» برای ایجاد لید و پاسخ به جستجوهای مشتریان خود استفاده کنید. همچنین برای بهبود تعامل با مشتریان احتمالی خود در مرحله علاقه میتوانید از عباراتی مانند «برای کسب اطلاعات بیشتر به بخش تماس با ما بروید» یا «برای دریافت اطلاعات بیشتر با تیم ما تماس بگیرید» استفاده کنید.
CTA هایی مانند “ارائه محصول با شرایط خاص در زمان محدود ” یا “تخفیف‌های اختصاصی ” در مراحل تمایل و اقدام به خرید قیف فروش، بسیار عالی عمل میکنند. نکته مهمی که باید به آن توجه کنید این است که شما باید در صفحه لندینگ خود چند بار از CTA ها استفاده کنید و آنها را به گونه ای در این صفحه قرار دهید که توجه مشتریان به آنها جلب شود.
در مثال زیر مشاهده میکنید که شرکت BarkBox (یک سایت تحویل سگ) به طور هوشمندانه از چند CTA و بهینه‌سازی صفحه لندینگ برای بهینه سازی قیف فروش کسب و کار آنلاین خود استفاده کرده است:
برای بهینه سازی قیف فروش لیدها را دریافت کنید
هنگامی‌که شما مشتریان خود را با محتوای هدفمند و CTA های قانع کننده تحت تأثیر قرار می‌دهید، زمان آن رسیده است که آنها را به مرحله علاقه قیف فروش هدایت کنید. مشتریان شما با به اشتراک‌گذاری اطلاعات خود با کسب و کار شما، نشان می‌دهند که به محصول یا خدمات شما علاقه دارند.
در واقع آنها با انجام این کار، از مرحله آگاهی به مرحله علاقه می‌روند. بهترین راه برای رسیدن به موفقیت در این مرحله، استفاده از یک فرم برای جمع‌آوری اطلاعات تماس مشتریان به منظور ایجاد لید است. شما با کمک این فرم فرصتی پیدا میکنید تا ارتباط با مشتریان احتمالی خود را شروع کنید. شما باید در طول ثبت نام مشتریان خود، اطمینان حاصل کنید که قبلاً انتظارات آنها را شناسایی کرده اید و محصول یا خدمت با ارزشی را ارائه می‌دهید. به ندرت مشتریان بالقوه اطلاعات تماس خود را با شما به اشتراک می‌گذارند.از راه‌های عالی برای ایجاد لید و ارائه ارزش به مشتریان در هنگام ثبت‌نام، دسترسی به کد تخفیف یا کتاب الکترونیکی رایگان است.
در تصویر زیر مشاهده میکنید که برایان دین، بنیانگذار شرکت Backlinko، در صفحه اصلی وب سایت خود از یک فیلد فرم ثبت نام با ایمیل برای جمع آوری لیدها استفاده کرده است. صاحب این سایت به کاربران خود قول داده است که بعد از ثبت نام «نکات انحصاری سئو» را در اختیار آنها قرار می‌دهد و از لینک «Try It» به‌عنوان CTA استفاده کرده است. با این ویژگیها کاربران کمتر احساس میکنند که در حال معامله هستند:
از بازاریابی ایمیلی برای جذب بهترین مشتریان استفاده کنید
جلب توجه مشتریان به تنهایی کافی نیست. شما علاوه بر این کار باید علاقه آنها را نسبت به محصولات خود افزایش دهید و آنها را به مرحله بعدی قیف فروش هدایت کنید. یک راه آسان برای انجام این کار، استفاده از بازاریابی ایمیلی است. برخلاف تصور رایج، ایمیل همچنان یکی از بهترین کانال‌های فروش است. تحقیقات HubSpot هم نشان داده است که 64 درصد از مشاغل کوچک به طور مؤثر از بازاریابی ایمیلی برای دسترسی به مشتریان استفاده میکنند.
در مثال زیر مشخص است که چگونه شرکت گوگل با گنجاندن لینک ” تماس برای مشاوره رایگان با تیم فروش” در سایت خود از ایمیل‌های مرتبط برای افزایش لیدها و هدایت کاربران از مرحله علاقه به مرحله تمایل استفاده کرده است:
از راهکارهای مؤثر برای ایجاد اعتماد و تائید اجتماعی استفاده کنید
برای موفقیت در تمام فرآیندهای فروش اعتماد یک عنصر مهم است. در واقع شما نمی‌توانید بدون استفاده از شیوه های اعتمادسازی و تائید اجتماعی بهینه سازی قیف فروش خود را انجام دهید. شیوه هایی که برای اعتمادسازی و تائید اجتماعی استفاده می‌شوند در هر یک از مراحل قیف فروش متفاوت هستند. به عنوان مثال، رتبه‌بندی‌ها و بررسی محصولات می‌توانند برای رفع موانع ثبت‌نام در مرحله آگاهی مؤثر باشند. همینطور نظرات مشتریان و مطالعات موردی که نتایج استفاده از محصول و موفقیت برند را توصیف میکنند، می‌توانند به طور قابل ملاحظه ای نرخ تبدیل‌ها را در مرحله تمایل افزایش دهند.
در تصویر زیر مشاهده میکنید که شرکت Stripe چگونه از تایید اجتماعی برای بهینه سازی قیف فروش و افزایش نرخ تبدیل فروش خود استفاده کرده است:
در مثال دیگر همانطور که مشاهده میکنید شرکت آمازون از چند فاکتور اعتمادسازی مانند رتبه‌بندی، بررسی محصول، تخمین زمان تحویل و ارسال رایگان در صفحه محصول خود استفاده کرده است تا قیف فروش خود را بهینه سازی کند:
موانع را برای افزایش نرخ تبدیل کاهش دهید
تقویت چشم اندازها و ایجاد اعتماد موجب هدایت مشتریان بالقوه به مرحله اقدام برای خرید می‌شوند. اما شما باید برای رسیدن به هدف نهایی بیشتر تلاش کنید. زیرا اگر به اندازه کافی دقت نداشته نباشید، ممکن است بهترین لیدهای خود را در این مرحله از دست بدهید. نتایج یک مطالعه کمی که اخیراً توسط موسسه بایمرد انجام شده است نشان داد که 69.82 درصد از خریداران آنلاین به دلایل زیر از خرید منصرف می‌شوند:
- بالا بودن هزینه های حمل و نقل، مالیات یا سایر هزینه های مرتبط با خرید.
- نداشتن گزینه پرداخت به عنوان مهمان (پرداخت بدون داشتن حساب کاربری یا بدون ذخیره اطلاعات)
- تحویل کُند
- عدم اعتماد
هر کدام از این عوامل نشان دهنده یک مانع در مرحله تبدیل و فرصتی برای بهینه سازی قیف فروش شما هستند. اگر نمی‌دانید چگونه این کار را انجام دهید، ما در این بخش چهار نکته مفید و کاربردی را توصیه می‌کنیم که در کاهش موانع خرید مؤثر هستند:
- هنگام پرداخت، مشتریان خود را مجبور به ثبت‌نام در سایت نکنید. انجام این کار را به صفحه نظرات منتقل کنید.
- برای کاهش مراحل خرید، از فرآیند پرداخت یک صفحه ای استفاده کنید.
- با اضافه کردن هزینه های ارسال به قیمت محصول خود، آن را به صورت رایگان تحویل دهید.
- علائمی مانند آرم درگاه پرداخت و نشانه های اعتمادسازی در مورد امنیت سایت را در پاورقی سایت و در صفحه پرداخت قرار دهید.
اهداف قابل سنجش داشته باشید و معیارهای اصلی را در فرآیند فروش دنبال کنید
وقتی شما در طور فرآیند فروش خود اهداف از پیش تعیین شده خود را نادیده بگیرید، نمی‌توانید بهینه سازی قیف فروش خود را انجام دهید. شما با نظارت و بهینه سازی مداوم هر یک از مراحل قیف فروش خود میتوانید زمینه را برای رشد کسب و کار خود فراهم کنید و با شناخت کامل نیازهای مشتریان، فرصت‌های بهبود را شناسایی کنید.
یک راه ساده برای پیگیری معیارهای اصلی در قیف فروش، استفاده از ابزار Google Analytics است. شما با کمک این ابزار میتوانید قیف فروش خود را به تصویر بکشید، نقاط ضعف فرآیند فروش خود را شناسایی کنید و در هنگام اجرای اصلاحات، میزان پیشرفت خود را پیگیری کنید. همچنین شما میتوانید از ابزار Google Tag Manager برای سازماندهی معیارهای قابل پیگیری، استفاده کنید.
در نمونه زیر از گزارش Google Analytics متوجه میشوید بخش behavior flow به شما کمک می‌کند تا نقاط ضعف خود را در قیف فروش خود به تصویر بکشید:
اگر از صفحه ساز Elementor استفاده میکنید، میتوانید تست A/B را با استفاده از Split Test For Elementor، (یک پلاگین خارجی که توسط Rocket Elements توسعه یافته است)، تنظیم کنید.
برای بهینه سازی قیف فروش، در رسانه های اجتماعی فعال باشید
رسانه های اجتماعی یکی از بهترین ابزارها برای بهینه سازی قیف فروش هستند. داده های یک مرکز تحقیقاتی به نام پیو نشان داده است که 72 درصد از بزرگسالان ایالات متحده هر روز، حداقل از یک سایت رسانه اجتماعی استفاده میکنند. اگرچه این پلتفرم‌ها در بالای قیف فروش بهترین عملکرد را دارند. اما شما میتوانید از آنها در تمام مراحل قیف برای هدایت مشتریان بالقوه خود استفاده کنید.
شما در مرحله آگاهی میتوانید از جلوه های بصری همراه با اسکرول توقف و پست‌های ویدیویی برای جلب توجه و جذب کاربران خود استفاده کنید. تعداد مخاطبان شما در بالای قیف فروش بسیار زیاد است. اما با داشتن پرسونای خریدار مناسب، میتوانید در مرحله آگاهی روی مشتریان بالقوه خود تمرکز کنید. در مرحله علاقه هم میتوانید با کمک تبلیغات فیس‌بوک، اینستاگرام و پینترست ترافیک‌ها را به سمت وبسایت خود هدایت کنید. در مرحله تمایل شما میتوانید با ارائه تخفیف‌های ویژه، مجدد کاربران خود را هدف قرار دهید.
درنهایت، در مرحله اقدام به خرید، میتوانید از تبلیغات محصولات خود با محوریت بهبود تبدیل و تشویق مشتریان بالقوه خود به خرید استفاده کنید.
کلام پایانی: نحوه بهینه سازی قیف فروش برای افزایش نرخ تبدیل
در هر مرحله از قیف فروش، اهداف برای بهبود نرخ تبدیل و هدایت مخاطبان بسیار متفاوت است. در واقع شما نمی‌توانید با استفاده از قیف فروش و اولین تعامل با مخاطبان، از لیدها به مرحله تبدیل برسید. شما باید مطمئن شوید که کاربران خود را مجبور به خرید نمی‌کنید. در واقع شما باید با بهینه سازی قیف فروش خود به آنها کمک کنید به طور طبیعی در هریک از مراحل قیف حرکت کنند.
منبع
بدون دیدگاه