چگونه یک بریف طراحی سایت (website design brief) عالی بنویسیم؟

آیا می‌‎دانید چرا بریف طراحی سایت یا خلاصه طراحی سایت اهمیت دارد؟ وقتی شما یک پروژه طراحی سایت را به درستی شروع کنید، می‌توانید یک کار پیچیده را به سادگی و به طور مؤثر انجام دهید. اگر یک متخصص طراحی سایت هستید یا صاحب کسب ‌و کاری هستید که می‌خواهید از خدمات یک موسسه برای طراحی و راه اندازی سایت خود استفاده کنید، مهم‌ترین بخش کار، تعیین اهداف اصلی و قابل اجرا و شناسایی به موقع موانع است.

بریف طراحی سایت

شما با کمک بریف طراحی سایت، می‌توانید راحت‌تر به اهداف تعیین شده و سایر موارد تعیین شده در آن دست یابید. وقتی شما یک طرح جامع را که تمام ابعاد پروژه شما را پوشش می‌دهد، تهیه کنید، می‌توانید به تیم طراحی کمک تا سازماندهی پروژه خود را بهتر انجام دهند، در یک مسیر خاص حرکت کرده و بر اساس بودجه تعیین شده عمل کنند. همچنین این خلاصه متخصصان طراحی از مسیر و هدف اصلی شما دور نمی‏کند و از ایجاد انتظارات غیر واقعی در شما جلوگیری می‌کند.

ما در این مقاله، به بررسی بریف طراحی سایت و اهمیت آن برای تمام افرادی که در ساخت یک سایت جدید نقش دارند، می‏پردازیم. علاوه بر این 10 نکته اساسی را برای ایجاد یک خلاصه مؤثر و مفید، توضیح می‏دهیم.

 بریف طراحی سایت (خلاصه طراحی سایت) چیست؟

در یک بریف طراحی سایت، به صورت مفصل در مورد  فرآیند طراحی سایت، ابعاد ضروری آن و جدول زمانی اجرای آن توضیح داده می‌شود. هدف از تهیه چنین خلاصه ای، ایجاد درک روشن از فرآیند کار، نوع سایتی که طراحی می‌شود و نوع خدمات مورد انتظار پس از راه اندازی، است. بنابراین هم برای طراح سایت و هم برای صاحب کسب و کار مهم و کاربردی است. علاوه بر این، این بریف طراحی سایت، ابعاد مالی و برنامه زمانی تکمیل پروژه را بسیار دقیق‏تر برآورد می‌کند.

 چه کسی مسئول تهیه بریف طراحی وب‏سایت است؟

بریف طراحی ‌سایت معمولاً پس از توافق فرد متخصص یا موسسه طراحی سایت با صاحب کسب و کار، توسط خود صاحب کسب و کار تهیه می‌شود. شما به عنوان صاحب سایت باید چند بخش اصلی را برای ارائه اطلاعات تعیین کنید. این بخش‌ها به مجریان پروژه شما کمک می‌کنند تا در مسیر مورد انتظار شما حرکت کرده و مطابق با بودجه شما عمل کنند.

همچنین اگر طراح سایت این خلاصه را بنویسد، به آن پروپوزال طراحی سایت گفته می‌شود. به طور کلی، تمام افرادی که جز ذینفعان یک پروژه طراحی سایت هستند، می‌توانند در نوشتن خلاصه مشارکت کنند. با این حال، اکثر مواقع قسمت عمده این کار به عهده صاحب سایت یا کسب و کار است.

10 نکته اساسی برای نوشتن یک بریف طراحی سایت عالی

برای اینکه یک بریف طراحی سایت به طور تاثیرگذار و مفید نوشته شود، باید جامع و واضح باشد. هیچ بخشی از آن نباید به اشتباه تفسیر شود. زیرا وجود چنین بخش‌هایی منجر به ایجاد تغییراتی در هنگام اجرای پروژه می‌شود. در نتیجه شما مجبور می‌شوید زمان و هزینه بیشتری را صرف کنید.

در ادامه این بخش از مقاله ما 10 نکته مهم و اساسی را در مورد نوشتن بریف طراحی سایت ذکر کرده ایم که به طراح سایت کمک می‌کنند کار نهایی را مطابق با انتظارات و بودجه شما آماده کنند. این نکات تمام موارد ضروری را برای هر شخصی که خلاصه را می‌نویسد، پوشش می‌دهد.

 در بریف طراحی سایت، در مورد کسب و کار یا شرکتی که می‌خواهید سایت را برای آن راه اندازی کنید، توضیح دهید

یکی از ابعاد مهمی که باید در بریف طراحی سایت گنجانده شود، پروفایل شرکت یا بررسی جامع کسب و کار است. این بخش به کل تیم طراحی کمک می‌کند تا با نام برند، مأموریت، چشم‌انداز و ارزش‌های اصلی کسب و کار شما آشنا شوند. زیرا تمام این موارد مسیر و اهداف پروژه طراحی را مشخص می‌کنند.

همچنین در این بخش باید به طور فهرست‌وار، در مورد ذینفعان اصلی خود بنویسید. این امر برای آگاهی از اینکه در زمان‌های خاص برای پیشبرد پروژه، باید با چه کسی تماس گرفته شود و همچنین برای پاسخگویی در هنگام بروز مشکلات مفید است.

علاوه بر این اگر به دنبال برنامه‌ای برای رشد و توسعه سایت خود در آینده هستید، این بخش به تیم طراحی کمک می‌کند تا مبنای تغییرات مورد انتظار را در زمان مناسب، تعیین کنند.

پروژه طراحی یا توسعه سایت فعلی خود را بررسی کنید

شما در بخش دیگری از بریف طراحی سایت، باید محدوده و وسعت پروژه و تمام مواردی را که باید اعضای تیم طراحی به شما ارائه دهند، مشخص کنید. اگر شما به طور کامل و جامع در مورد سایت موردنظر خود توضیح دهید، حتماً متخصصان طراح به طور دقیق و کامل از تمام جزییات پروژه شما آگاه می‏شوند. در نتیجه به طور موفقیت آمیز و در یک مرحله آن را تکمیل می‌کنند. در ادامه، برخی از موارد مهمی را که لازم است در این بخش از خلاصه بررسی کنید، به عنوان نمونه ذکر کرده ایم:

• هم در بازطراحی سایت فعلی و هم در طراحی یک سایت جدید، شما باید تمام مواردی را که یک تیم طراحی به شما ارائه دهد، مشخص کنید. از جمله وب‌سایت و سایر بخش‌های دیگر مانند لوگو، آدرس ایمیل خاص یا محتوای سایت.
• شناسایی موانع بالقوه و نحوه برطرف کردن آن‌ها
• تعیین برخی از جزئیات که مربوط به پروژه شما نیست
• میزان مشارکت مورد انتظار مشتری در فرآیند طراحی

علاوه بر این شما باید در مورد نحوه بیان یا لحن محتوای متنی و تصویری سایت خود توضیحاتی را بنویسید. درنهایت، لازم است موارد خاص مرتبط با برند سازی و فهرستی از قابلیت‌های اصلی مورد نیاز را، برای وب‌سایت خود مشخص کنید.

به عنوان مثال، شما باید ابزارهای مهمی را که برای موفقیت در راه اندازی طراحی شما ضروری هستند، تعیین کنید. این ابزارها می‏توانند دکمه های Call to Action (CTA)، یکپارچه سازی رسانه های اجتماعی یا حتی وجود یک فرم تماس ساده باشند.

 اهداف پروژه طراحی سایت خود را تعیین کنید

در بخش دیگری از بریف طراحی سایت، برای ایجاد درک روشن از پروژه خود لازم است اهداف ‌سایت یا مشکلاتی را که انتظار دارید حل شوند، مشخص کنید. این بخش تضمین می‌کند که نتیجه نهایی کار یعنی سایت شما، مفید تاثیرگذار خواهد بود. علاوه بر این تیم طراحی در محدوده انتظارات و اهداف شما عمل می‌کند و روی مواردی که برای شما مهم است، متمرکز می‎‏شود.

در ادامه برخی از اهداف را که ممکن است جز اهداف شما در طراحی سایت باشند، ارائه کرده ایم:

• افزایش آگاهی از برند
• بهبود حضور در فضای آنلاین با یک سایت پاسخگو و در دسترس
• افزایش حق عضویت و فروش
• ایجاد لیدها و افزایش پرس و جوها
• تبدیل شدن به منبع اصلی کسب اطلاعات از طریق وبلاگ، مستندات یا آموزش الکترونیک

همچنین در صورت داشتن وب‌سایت ممکن است لازم باشد در خلاصه یک بخش را به وب‌سایت قبلی یا فعلی خود اختصاص دهید. شما می‌توانید فعالیت‌هایی را که مؤثر بوده اند یا هیچ تأثیری روی سایت فعلی شما نداشته با اعضای تیم طراحی به اشتراک بگذارید تا در طراحی جدید، سایت قبلی بهبود یابد.

نکته ای که در این بخش باید به آن توجه کنید این است که تنظیمات برخی از ابزارهای مربوط به پیگیری عملکرد سایت را ذکر کنید. به عنوان مثال، ابزاری مانند Google Analytics می‌تواند برای سنجش معیارهای مرتبط با موفقیت استراتژی‌های بازاریابی سایت شما تنظیم شود.

بریف طراحی سایت

 مخاطبان هدف سایت خود را شناسایی کنید

در این بخش از بریف طراحی سایت، شناسایی کاربران نهایی ‌سایت اهمیت زیادی دارد. این کار شامل فعالیت‌های جمع آوری اطلاعات دموگرافیک، فیرموگرافیک و روانشناسی افراد می‌شود. امکان دارد این اطلاعات شامل سن، جنسیت، ارزش‌ها، عنوان شغل، بیشترین میزان استفاده از رسانه‌ها و سایر جزئیات باشد که احتمالاً منعکس کننده ویژگی‌های مخاطبان سایت شما است.

وقتی تیم طراحی این اطلاعات را به درستی درک کند می‌تواند سایتی را طراحی کند که روی مخاطبان هدف شما تاثیرگذار باشد. اگر صاحب کسب و کار نمی‌تواند به راحتی به این اطلاعات دسترسی داشته باشد، احتمالاً تیم طراحی یا فرد متخصص باید آن‌ها را جمع آوری کند.

 هنگام طراحی سایت در مورد رقبا تحقیق کنید.

شناخت رقبای یک کسب و کار یا شرکت یکی از ابعاد هوشمندانه بریف طراحی سایت محسوب می‌شود. کسب اطلاعات در مورد رقبا به شما کمک می‌کند تا ابزارهای مهم و اصلی سایت خود را به طور متمایز طراحی کنید. شما می‌توانید با بررسی سایت‌های مشابه، نوع کسب و کار و حوزه های فروش رقبای خود، آن‌ها را به خوبی درک کنید. شما باید به اقدامات درست یا اشتباه آن‌ها دقت کنید. در واقع شما از طریق درک آن دسته از نیازهای مشتریان که رقبا در برطرف کردن آن‌ها موفق عمل نکرده اند، فرصتی را پیدا خواهید کرد تا آن‌ها را طریق سایت خود رفع کنید. بنابراین در مقایسه با رقبا، بهترین و منحصر به فردترین سایت را خواهید داشت.

فهرستی از الزامات فنی و ابزارها را در طراحی وب‏سایت تهیه کنید

تعیین تمام الزامات فنی و ابزارها می‌تواند موجب جلوگیری از بازنگری‌های متعدد در فرآیند طراحی شود. همچنین این بخش می‌تواند به تیم طراحی کمک کند تا از اهداف مورد انتظار شما منحرف نشوند. بنابراین در هزینه های شما صرفه جویی می‌شود.

برخی از موارد که باید در این بخش از بریف طراحی سایت ارائه شود عبارتند از گواهی لاگین سایت، مدیریت ثبت نام کاربر و سایر موارد. با توجه به نوع سایتی که می‌خواهید طراحی کنید شما باید تا حدی چنین مواردی را تعیین کنید. به عنوان مثال، ممکن است ابزارهای یک سایت تجارت الکترونیک، دربردارنده طبقه بندی‌ها و تنوع محصولات، روش‌های پرداخت، کدهای تخفیف، گنجاندن هزینه‌های حمل و نقل و سایر موارد باشد.

علاوه بر این شما باید در این بخش تمام اطلاعات را در مورد سبک برند کسب و کار خود بنویسید. این بخش اگر به خوبی و با دقت تهیه شود، نه تنها نیاز به ایجاد تغییرات گسترده را در آینده کاهش می‌دهد، بلکه می‌تواند به شما کمک کند در طول فرآیند طراحی، اصول برندینگ را به طور یکنواخت اجرا کنید.

یک جدول یا جدول برنامه ایجاد کنید

ممکن است فکر کنید که تهیه یک جدول زمانی مهم نباشد. زیرا معمولاً یک پروژه طراحی سایت تا زمانی که تکمیل شود، طول می‌کشد. با این حال، این طرز فکر مربوط به موارد استثنایی است. بنابراین، تهیه یک برنامه و جدول زمانی برای شرایط احتمالی و تأخیرها اهمیت دارد.

داشتن یک برنامه می‌تواند به تیم طراحی کمک می‌کند تا در مورد نحوه استفاده از منابع موجود در طول کار، بهتر برنامه ریزی کند. نکته مهمی که باید به آن توجه کنید این است که برنامه شما باید واقع بینانه تدوین شود. اگر تیم طراحی نتواند یک سایت باکیفیت را در بازه زمانی مشخص شده ارائه دهد، قطعاً سایر برنامه های کسب و کار آنلاین شما با تأخیر اجرا خواهند شد. بنابراین این امر روی تمام فعالیت‌های کسب و کار شما تأثیر منفی می‎گذارد.

 بودجه طراحی سایت را تعیین کنید

هزینه ساخت یک ‌سایت، بخش بسیار مهمی در بریف طراحی سایت است. این امر بر روی ابعاد مختلف پروژه طراحی شما تأثیر می‌گذارد. یکی از این ابعاد در مورد انتخاب دامنه سایت و انواع ابزارهای مورد استفاده برای طراحی آن است.

به عنوان مثال، اگر بودجه شما کم است، امکان دارد به دنبال یک سایت ساده تر باشد. بنابراین در چنین حالتی اکثر اوقات سایت شما بر اساس قالب‌ها آماده می‌شود. در واقع متخصصان وب با کمک سیستم مدیریت محتوا (CMS) یا ابزارهای سازنده ‌سایت، کار طراحی و راه اندازی آن را انجام می‌دهند.

با این حال، اگر می‌توانید پول بیشتری برای این موضوع پرداخت کنید، تیم طراحی بیشتر روی طراحی‏های پیچیده یا ارائه خدمات پیشرفته، مانند طراحی ابزارهای سفارشی، کار می‌کند.

تمام ابعادی را که باید در سایت شما گنجانده شوند، مشخص کنید

یکی از مهم‌ترین اهداف بریف طراحی سایت این است که تمام موارد مورد انتظار را در یک صفحه بگنجانید. یعنی شما باید تمام موارد توافق شده با تیم طراحی را در یک صفحه بنویسید.

موارد توافق شده شامل نحوه طراحی سایت و انواع محتوا مانند پست‌های وبلاگ یا مطالعات موردی هستند. در هر حال، تأخیر در انجام هر یک از این موارد می‌تواند روی راه اندازی وب‌سایت تأثیر منفی بگذارد. علاوه بر این باید مسئول تهیه محتوای متنی و سایر انواع محتواها تعیین شود. با این کار می‌توانید به راحتی از بروز مسائل احتمالی در حین فرآیند کار، جلوگیری کنید.

در حوزه ایجاد محتوا برای وب‌سایت، آگاهی از انتظارات مخاطبان، برای انتشار محتوای بهینه شده مؤثر است. این حوزه فرصتی برای متخصصان و طراحان سایت است تا خدمات خود را در این زمینه به صاحبان کسب و کارها بفروشند. به عنوان مثال، ممکن است صاحبان کسب و کارها از اهمیت تهیه نقشه سایت آگاه نباشند، یا در مورد فرصت‌های بازاریابی آنلاین مانند کمپین‌های تبلیغاتی Pay Per Click (PPC) اطلاعات کافی نداشته باشند.

اگرچه احتمالاً در بخش بررسی کلی، مواردی را که باید در سایت گنجانده شوند، مشخص کرده اید. اما فهرست کردن مجدد آن‌ها، ارزش آن‌ها را بیشتر نشان می‌دهد. علاوه بر این، نوشتن درست این بخش، در طراحی، تعیین محدوده و بودجه کار نقش بسیار اساسی دارد.

نحوه مدیریت هاستینگ و نگهداری سایت را در بریف طراحی سایت بررسی کنید

صاحبان کسب و کارها اغلب به مؤسسات طراحی اجازه می‌دهند تا مسئولیت هاستینگ و نگهداری سایت آن‌ها را به عهده بگیرند. به طور کلی، متخصصان طراحی سایت درک بهتری از منابع موجود و ارائه بهترین خدمات دارند. برخی از اطلاعات اصلی که در این بخش از بریف طراحی سایت ارائه می‌شود عبارتند از:

• چه کسی مسئول یافتن نام دامنه و هاستینگ است.
• تا چه حد صاحب سایت انتظار دارد، طراح از سایت او پشتیبانی کند.

در واقع اگر می‌خواهید وب‌سایتی را راه‌اندازی کنید و فعالیت‌های هاستینگ آن را انجام دهید، باید این مورد را در خلاصه طراحی بنویسید. هر شخصی که مسئول این کار است باید اطمینان حاصل کند که ارائه دهنده هاستینگ انتخاب شده به ساخت یک سایت سریع و ایمن کمک می‌کند.

اکنون که با بخش‌هایی که باید در یک بریف طراحی سایت گنجانده شود، آشنا شدید، می‌توانید یک خلاصه جامع و مفید را برای انجام موفقیت آمیز طراحی سایت بنویسید. اما همیشه هنگام تهیه بریف طراحی سایت، تعدادی سؤال، توسط طراحان یا صاحبان کسب و کارها مطرح می‌شود که اکثر این سؤالات در بین آن‌ها مشترک است. در ادامه این مقاله به برخی از این سؤالات متداول پاسخ داده ایم تا ابهامات شما تا حد ممکن برطرف شود.

سؤالات متداول در مورد بریف طراحی سایت

چگونه با داشتن سایت به موفقیت می‌رسم؟

این سؤال از مهم‌ترین سؤالات است که هدف بریف طراحی سایت را مشخص می‌کند. آیا می‌خواهید آگاهی از برند خود را افزایش دهید؟ به مخاطبان خود آموزش دهید؟ بازدیدکنندگان سایت خود را افزایش کنید و فروش بیشتری داشته باشید؟ در صفحه اول نتایج گوگل ظاهر شوید؟ یک جامعه آنلاین بسازید یا میزان تعاملات را در سایت و رسانه های اجتماعی خود بهبود بخشید؟

شما باید برای سایت خود هدفی داشته باشید تا ابزارها و مسیر ایجاد محتوای آن مشخص شود. وقتی اهداف شما مشخص و روشن باشد، یک وب‌سایت مفید و کاربردی خواهید داشت. در نتیجه شما می‌توانید در جذب مخاطبان موفق عمل کنید و درآمد شما با سرعت بیشتری افزایش خواهد یافت.

وب‌سایت من به چه افرادی کمک می‌کند؟

برای اینکه وب‌سایت شما برای مخاطبان شما جذاب باشد، باید به گونه ای طراحی شود که از آن لذت ببرند و موجب رضایت آن‌ها شود. بنابراین در بریف طراحی سایت باید به این سؤالات پاسخ دهید:

مخاطبان من چه افرادی هستند؟ چند سال سن دارند؟ علایق آن‌ها چیست؟ و در کجا ساکن هستند؟ به چه چیزهایی علاقه دارند و چه چیزهایی را دوست ندارند؟ چه چیزهای برای آن‌ها جذاب بیشتری دارد؟

اگر مخاطبان شما در رسانه‌های اجتماعی حضوری فعال دارند، باید لینک‌های پروفایل رسانه‌های اجتماعی کسب و کار خود را در وب‌سایت قرار دهید. با این کار ترافیک سایت شما را از طریق کانال‌های مختلف اجتماعی افزایش می یابد. اگر قصد فروش محصول یا برندی را دارید، باید بررسی کنید کدام سؤالات برای مخاطبان بالقوه شما مهم هستند. سپس از طریق وب‌سایت خود به آن‌ها پاسخ دهید تا به خرید از سایت شما ترغیب شوند.

همچنین توضیحاتی را در مورد مشتری ایده آل خود بنویسید. شما با نوشتن تمام این موارد در خلاصه طراحی می‌توانید مخاطبان هدف خود بهتر بشناسید و یک سایت باکیفیت را برای ارائه خدمات مفید به آن‌ها راه اندازی کنید.

بریف طراحی سایت

در هنگام طراحی ‌سایت، حجم محتوا چقدر باید باشد و از چه راه‌هایی می‌توانم آن را ایجاد کنم؟

برای اینکه حجم محتوای موردنیاز را برای سایت خود تعیین کنید، بهتر است آن را به عنوان یک کتاب در نظر بگیرید. آیا سایت شما 5 صفحه دارد یا 50 صفحه؟ با این نگاه احتمالاً می‌توانید حجم محتوای متنی خود را تعیین کنید سپس تعداد تصاویر در هر صفحه را مشخص کنید. به طور مثال اگر سایت شما 5 صفحه دارد تنها به چند تصویر محدود نیاز خواهید باشد. اما یک سایت 50 صفحه ای قطعاً به تصاویر بیشتری نیاز دارد.

علاوه بر این به دلیل محبوبیت زیاد ویدئوها، اگر تمایل دارید یک یا چند ویدئو را در سایت خود قرار دهید، باید آن را در خلاصه محتوا ذکر کنید. همچنین لازم است به این سؤالات نیز برای گنجاندن انواع محتوا پاسخ دهید. آیا می‌خواهید یک اینفوگرافیک یا انیمیشن در سایت خود داشته باشید؟ وجود اشکال مختلف محتوا علیرغم افزایش زمان و هزینه، اثربخشی سایت شما را افزایش می‌دهد.

افراد چگونه سایت من را پیدا خواهند کرد؟

اگر افراد نتوانند سایت شما را پیدا کنند، داشتن یک وب‌سایت جدید، متمایز و با طراحی فوق العاده عالی، هیچ فایده ای برای شما نخواهد داشت. بنابراین وجود یک استراتژی در فضای آنلاین بسیار اهمیت دارد. شما باید اطمینان حاصل کنید که سایت شما توسط موتورهای جستجو مانند Google به راحتی پیدا می‌شود. ترافیک سایت شما زمانی افزایش می یابد که در نتایج جستجو نمایش داده شود. در واقع بهتر است قبل از اینکه سایت خود را راه اندازی کنید، انتظارات و اهداف خود را در این زمینه مشخص کرده و در بریف طراحی سایت بنویسید.

در پایان امیدواریم با استفاده از نکات این مقاله، قبل از شروع طراحی سایت خود بتوانید یک بریف طراحی سایت جامع، دقیق و واضح را بنویسید و درنهایت به کمک آن، یک سایت زیبا و کاربردی را طراحی و راه اندازی کنید.

دانلود نمونه‌ بریف

دانلود نمونه بریف از المنتور

دانلود نمونه بریف از سایت بیت

دانلود نمونه بریف از سئورب(به زودی)

مقالات زنجیره‌ای مرتبط :

درخواست پروپوزال (Request For Proposal) RFP

چگونه یک بریف طراحی سایت (website design brief) عالی بنویسیم؟

پروپوزال وبسایت وردپرس چیست؟

ساخت workflow طراحی وب سایت چگونه است؟

منابع

elementor.com

https://www.downing.nz/10-questions-to-help-you-brief-a-web-designer/